Comment valider une mission terminée dans l'application
La validation de fin de mission est l'étape qui déclenche votre paiement. Il est important de bien comprendre comment ce processus fonctionne pour éviter tout retard ou malentendu. Voici ce qui se passe à la fin d'une mission sur BËGG JOB.
Qui valide quoi : les deux côtés de la validation
La validation d'une mission sur BËGG JOB implique deux parties. Du côté du travailleur, vous confirmez depuis votre application que la mission est terminée et que les heures enregistrées sont correctes. Du côté de l'entreprise, le responsable valide les heures dans le backoffice (app.beggjob.com), ce qui déclenche le paiement.
C'est la validation côté entreprise qui est décisive pour le paiement. Si l'entreprise ne valide pas, le paiement est bloqué en attente. En cas de retard, contactez l'équipe BËGG JOB depuis l'application.
Vérifier les heures avant la fin de mission
Avant la fin officielle de votre mission, vérifiez dans l'application que les heures enregistrées correspondent aux heures réellement travaillées. Si vous constatez une anomalie (heure manquante, journée mal enregistrée), signalez-le immédiatement au responsable sur place.
Ne quittez pas le lieu de mission sans vous assurer que vos heures sont correctement enregistrées. Corriger une erreur après coup est plus complexe que de la signaler sur le moment.
Confirmer la fin de mission depuis l'application
À la fin de votre mission, ouvrez l'application BËGG JOB, allez dans 'Mes missions', sélectionnez la mission concernée et confirmez qu'elle est terminée. Cette action signale à l'entreprise que vous avez effectué votre prestation.
Si la mission s'est bien passée et que le responsable est disponible, vous pouvez demander une confirmation verbale que la validation sera effectuée rapidement depuis le backoffice.
Le délai de paiement après validation
Une fois les heures validées par l'entreprise, le paiement est traité via PayTech. Le délai de transfert vers votre wallet mobile est généralement de quelques heures à 24 heures selon votre opérateur.
Vous recevrez une notification push de l'application dès que le paiement est envoyé. Si vous ne recevez pas votre paiement sous 48 heures après la validation, contactez le support BËGG JOB depuis l'application.
La validation de fin de mission est une étape simple mais cruciale. Assurez-vous que vos heures sont correctement enregistrées avant la fin de mission, confirmez depuis l'application et attendez la validation entreprise pour déclencher votre paiement.
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